Hoogseizoen
We zitten weer middenin het hoogseizoen, al moet ik zeggen dat het bij ons nog steeds het hele jaar door lekker druk blijft. En ondanks een welkomstmap en een uitgebreide check in met rondleiding valt er natuurlijk nog van alles te vragen.
Wanneer schrijf je weer een blog?
Het begon toen ik een bekende tegen kwam in de supermarkt. He Syl, wanneer schrijf je weer een blog? Ik vind het altijd zo leuk om te lezen als je hem op Facebook.com plaatst. Daar ga ik dan over denken en dat moet gaan borrelen. Tijdens het poetsen komt er dan van alles boven wat ik in mijn blog zou kunnen verwerken. Het moet voor de lezer leuk zijn maar het is ook belangrijk dat onze gasten, waar de blogs toch ook veelal over gaan, zich niet in mijn verhalen herkennen of zich bezwaard voelen, want het is met de beste bedoeling geschreven.
Verschillende soorten gasten
Zo hebben we verschillende soorten gasten, Nederlanders, gasten uit het buitenland, lang verblijvende gasten, kort verblijvende gasten, mét ontbijters en zónder ontbijters. Er zijn gasten die de hele dag op pad zijn en gasten die de hele dag van onze tuin, de kamer of de gasten ruimte genieten. Maar eigenlijk iedereen heeft wel wat te vragen.
Mag ik/mogen wij……?
Een kleine greep uit de vragen die wij zeer regelmatig krijgen.
Mag ik al eerder inchecken? Mag ik de auto dan alvast parkeren? Kunnen we de fietsen in de schuur zetten? Kunnen we de fietsen ook opladen? Mag ik de koelelementen in het vriesvak leggen? Mag ik de magnetron gebruiken? Mag ik twee eenpersoonsdekbedden? Mag ik een wasje draaien? Mag ik later uitchecken? Mag ik een lunchpakket meenemen? Mag ik om 5:30 ontbijten? Mag ik om 22:00 inchecken? Mag ik een massage? Mag ik fietsen huren? Mag ik een gezichtsbehandeling? Weet je nog een leuk restaurant? Waar kunnen we in Gouda de auto parkeren? Welke fietsroute beveel je aan? Kun je hier ook leuk wandelen? En zo zijn er nog tal van vragen die we wekelijks krijgen. Ter plaatse de meeste maar soms ook al heel veel vragen vooraf via de mail, Whatsapp of de boekingsplatforms Booking.com en Bedenbreakfast.nl.
En uiteraard zeggen we in 99,9% van de gevallen, “natuurlijk mag dat!!”. En vragen staat immers vrij, dus lieve gasten blijf het vragen want wij helpen er graag aan mee om jullie een fijn verblijf bij ons te laten hebben. En als mensen geen vragen stellen dan bieden wij zelf van alles aan.
“U bent nat geregend, zal ik u kleding even in de droger doen?” “U kunt uw fietsen in de schuur parkeren en opladen”. “Wilt u anders de magnetron even gebruiken?” “U kunt uw koelelementen in het vriesvak leggen en gebruik gerust de koelkast voor uw eigen spullen”. “Zoekt u nog een leuk restaurant voor vanavond?” Wij helpen graag.
Beoordeling
We staan met gemiddeld een 9,7 als beoordeling op Booking.com en op Bedenbreakfast.nl ook met een 9,7 en 5 sterren op Google. Ik denk dat onze antwoorden op alle vragen en de mogelijkheden die we bieden best wel worden gewaardeerd. Wij zijn tevreden.
Geplaatst in
Geen categorie.